Être Assistant commercial / Assistante commerciale en alternance

Forme-toi pour être assistant commercial / assistante commerciale et assure au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance.

Tu recherches une alternance pour être assistant commercial / assistante commerciale ou un stage ? Que tu sois étudiant.e, jeune diplômé.e ou en reconversion, notre page liste des astuces pour optimiser ton CV et devenir assistant commercial / assistante commerciale.

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LE METIER | Assistant(e) Commercial(e)

Dans cette vidéo, découvrez toutes les qualités et compétences requises pour exercer métier d'Assistant(e) Commercial(e).

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Le parcours des métiers : Assistante Commerciale

Le poste de assistant commercial / assistante commerciale est un métier comparable à des postes tels que assistant commercial / assistante commerciale, secrétaire commercial / commerciale, assistant commercial / assistante commerciale et appels d’offres, assistant / assistante de gestion commerciale, assistant / assistante e-commerce, etc.

Ce métier fait partie intégrante du domaine professionnel « force de vente », dans le secteur spécialisé « commerce, vente et grande distribution » et est étroitement associé à la catégorie « assistant commercial / assistante commerciale ».

L'employé.e assistant commercial / assistante commerciale assure au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance.
Parmi ses diverses tâches, cette personne apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux (ou technico-commerciaux) et aux services internes.
Enfin, un assistant commercial / assistante commerciale selon la taille de l'entreprise, peut gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.

A défaut de qualification, une expérience de 2 ans minimum dans une fonction commerciale est généralement requise.

Les compétences clés pour devenir assistant commercial / assistante commerciale

Pour savoir si assistant commercial / assistante commerciale est fait pour toi : évalue tes compétences, assure-toi de l'alignement avec tes objectifs professionnels en vérifiant que les affirmations suivantes sont bonnes :

J'ai le sens du contactJ'aime communiquer, convaincreJ'aime organiser, planifier Je sais être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Pour réussir dans ta recherche d'emploi, stage ou d'alternance pour être assistant commercial / assistante commerciale, il est crucial d'adapter ton CV et ton travail personnel aux compétences spécifiques exigées par le métier que tu convoites. Prends le temps de comprendre quelles compétences sont essentielles pour le poste assistant commercial / assistante commerciale. Personnalise ton CV en utilisant des mots-clés pertinents et crée du contenu qui illustre tes capacités dans le domaine. En adaptant ton approche, tu augmentes tes chances de décrocher l'opportunité professionnelle idéale.

être à l'écoute, faire preuve d'empathie n'est pas suffisant, découvre les compétences clés requises pour exceller en tant que assistant commercial / assistante commerciale :

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Améliorer son CV pour être assistant commercial / assistante commerciale

Pour rendre ton CV plus intéressant, je te suggère de mettre en avant dans ton expérience professionnelle les compétences liées au métier de assistant commercial / assistante commerciale. As-tu déjà réalisé l'une ou plusieurs des tâches listées ci-dessous ?

• Développer et fidéliser la relation client
• Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations

Se former à être assistant commercial / assistante commerciale

À notre époque, l'accès à la formation est plus simple que jamais ! Identifie une compétence que tu veux améliorer et effectue une recherche sur ton moteur de recherche favori pour commencer à apprendre ! En plus de te sentir plus confiant(e) avec le vocabulaire spécifique lors de tes prochains entretiens, cela témoigne aussi d'une certaine autonomie de ta part (et ça les entreprises aiment bien) !

• Répondre à un appel d'offre
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
• Développer l'esprit d'équipe
• Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
• Élaborer et analyser des statistiques de vente
• Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations), le budget, la trésorerie
• Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs
• Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels

Consulter un article ou un tutoriel pour devenir assistant commercial / assistante commerciale est un bon début, mais cela demeure de la théorie. Je te recommande vivement de mettre en pratique tes apprentissages, à travers des projets personnels, dès que possible.

Apprendre à être assistant commercial / assistante commerciale

Pour réussir dans le poste que tu vises, plonge-toi dans les sujets qui y sont liés ! Je te suggère de jeter un coup d'œil aux sujets ci-dessous, spécifiquement liés au poste de assistant commercial / assistante commerciale. Ils t'apporteront des informations pertinentes pour mieux appréhender ce domaine professionnel.
En d'autres termes, je te recommande vivement d'investir dans l'acquisition de livres spécialisés, de parcourir des articles pertinents et de visionner des vidéos instructives sur les thématiques qui entourent le poste de assistant commercial / assistante commerciale. En explorant une variété de ressources, tu pourras approfondir tes connaissances et élargir ta compréhension de ces sujets essentiels.

• Anglais technique
• Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
• Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
• Techniques commerciales
• Statistiques
• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
• Goût de la prospection téléphonique
• Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
• DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
• BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etc
• Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
• Titre professionnel assistant commercial
• BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal

Offres d'alternance, de stage et d'emploi

Retrouve toutes les offres d'emploi pour être assistant commercial / assistante commerciale. Nos annonces sont soigneusement sélectionnées pour les candidats débutants, alors ne tarde pas à postuler ! Ne laisse pas passer cette occasion et découvre dès à présent nos offres !

Sache que nos annonces sont actualisées quotidiennement et proviennent directement de France travail, garantissant ainsi une mise à jour régulière des opportunités disponibles. Si tu ne trouves pas aujourd'hui, reviens demain !

Liste des métiers associés

Nous arrivons à la phase finale ! Avant de conclure, tu peux prendre un moment pour explorer les postes similaires. Cette exploration te permettra d'élargir tes perspectives sur le domaine abordé.

• Assistant commercial / Assistante commerciale
• Secrétaire commercial / commerciale
• Assistant commercial / Assistante commerciale et appels d’offres
• Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire
• Assistant / Assistante de direction commerciale
• Assistant / Assistante de gestion commerciale
• Assistant / Assistante e-commerce
• Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Sources : Les données de cette page proviennent du Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois, mise à jour du 28/04/2024